FAQ

¡Gracias por detenerte!

A continuación se presentan las respuestas a algunas de nuestras preguntas más comunes:

 

P: ¿Cuánto tiempo lleva el envío?

R: El tiempo de procesamiento normalmente se completa dentro de las 24 horas de MON - Sentado a continuación se encuentran los tiempos de corte de pedido:

Mon - FRI: Enviado el mismo día si se ordena por 2 pm hora del este

SAT: enviado el mismo día si se ordena por 10am hora del este

Sol: enviado después del día hábil

P: ¿Envías a nivel mundial?

R: Sí, ofrecemos envío global. Tenga en cuenta que el costo de envío será mayor en los artículos enviados fuera de los Estados Unidos. Ofrecemos un envío de súper economía que tiene una tarifa plana de $ 5.00. El envío con este método es típicamente Entregado dentro de 3-4 semanas. El tiempo de procesamiento es de 1 a 7 días. Tenga en cuenta que solo los siguientes países admiten este método de envío:

Australia
Canadá
Japón
México
Reino Unido

P: ¿Cuál es la política de devolución?

R: Si se encuentra con cualquier problema con su pedido o simplemente no le gusta el artículo que ofrecemos devoluciones gratuitas (con la excepción de los elementos de autorización) y todos los artículos vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días. Tenga en cuenta que deberá pagar el envío de devolución en artículos no defectuosos.

 

P: ¿Cuánto tiempo llevan a ser enviados los artículos de pila de pena?

R: Esto puede variar dependiendo del artículo y la demanda. Por lo general, hacemos todo lo posible para volver a tener estos artículos en stock de 7 a 10 días. Se le enviará un correo electrónico con el tiempo de entrega estimado.

 

P: ¿Ofrecen envío gratis?

R: De vez en cuando ofreceremos envío gratuito en artículos. Tenga en cuenta cualquier orden de más de $ 50 vendrá con envío gratuito de forma predeterminada.

 

P: ¿Dónde estás ubicado?

R: Estamos ubicados en Lansing, MI y operamos principalmente en línea. Somos un pequeño negocio de propiedad negra y operada.